Behalve onze gebruikershandleidingen en videotutorials hebben wij een telefonische helpdesk. Hier zitten meerdere specialisten die jarenlange ervaring hebben met software en e-mailmarketing. Zij zijn dagelijks gratis bereikbaar van 09:00 tot 16:00 uur. En dat is uitzonderlijk in onze branche. Wil je graag aanvullend advies? Neem dan contact op met onze helpdesk.
Om direct het maximale rendement uit onze software te halen hebben wij een onboarding training samengesteld. Deze training bestaat uit 5 aparte 1 op 1 sessies van gemiddeld twee uur per sessie en is zo afgestemd dat onze software uitzonderlijke resultaten voor jou gaat opleveren.
Stuur een bericht naar onze support experts. Zij staan dagelijks voor je klaar van 9:00 tot 16:00
Soms zijn antwoorden maar een klik verwijderd. Klik in-app op de stap-voor-stap instructies.
Hier vind je handige doumentatie over het gebruik van Mark-i. Download deze op je computer.
Met onze Application Programming Interface (API) koppel je functies van het e-mail marketing systeem naadloos in je bestaande systemen. Het is een soort afstandsbediening voor ons nieuwsbrief systeem.
Een belangrijk voordeel van de API is het beheren van je Mark-i account vanaf jouw eigen systeem. En met de verschillende beschikbare plugins koppel jij jouw e-commerce platform eenvoudig aan onze software.
Mark-i is ontwikkeld als antwoord op een duidelijke opkomende marktvraag, “een professionele online marketing software oplossing met persoonlijk support”. De kwaliteit die daarbij hoort waarborgen wij met verregaande maatregelen op het gebied van stabiliteit, performance, updates, privacy, beveiliging, efficiency en service.
Onze e-mail marketing software heeft het Return Path certificaat en is absoluut nodig voor een betrouwbare status bij internet providers. Dit zorgt voor een verbeterde aflevering.
De e-mail marketing software wordt ook gecertificeerd door TrustE. Zo voldoet onze e-mail marketing software aan de hoge en strenge beveilingseisen die EU Safe Harbor stelt.
Wij hanteren de EEC privacy richtlijnen voor verzenden. Ook volgen wij de hoge standaarden voor data security en e-mail deliverability. Al onze klanten krijgen een uniek private account.
Onze e-mail marketing software werkt met verschillende e-mail formats. De software herkent bij diverse e-mailclients direct de gevraagde aflevervorm: HTML of tekst.
De e-mail marketing software ondersteunt o.a. SPF en DKIM technologieën voor e-mailing authenticatie om te voorkomen dat je e-mailing als spam wordt aangemerkt.
De e-mail marketing software gebruikt Feedback loops voor zekere aflevering. Met feedback loops wordt een ongewenst adres direct van je lijst gehaald.
Onze ontwikkelaars zitten natuurlijk niet stil. Zij volgen nauwkeurig de trends op het gebied van e-mail marketing. Met deze informatie worden regelmatig nieuwe functies aan de email marketing software toegevoegd. Zo heb je niet alleen vandaag en morgen, maar ook in de toekomst met onze software altijd toegang tot functies die aansluiten bij de laatste ontwikkelingen.
